JAWA TENGAH — Jakarta — Koneksi internet yang lambat atau kuota yang cepat terkuras belum tentu karena gangguan penyedia layanan. Bisa jadi, jaringan WiFi rumah dipakai perangkat orang lain tanpa izin. IndiHome, layanan internet tetap milik Telkom, menyarankan pelanggan mengganti kata sandi secara berkala untuk mengantisipasi hal ini.
Prosedurnya tidak rumit. Pelanggan cukup mengakses halaman pengaturan modem melalui browser di ponsel atau komputer. Alamat IP yang digunakan sama untuk semua tipe modem IndiHome, yaitu 192.168.1.1. Setelah masuk, pengguna bisa langsung mengganti password di menu konfigurasi jaringan nirkabel.
Untuk modem ZTE, setelah masuk ke halaman admin, cari menu network dan temukan kolom wpa passphrase. Ganti kata sandi lama dengan yang baru, lalu simpan. Proses serupa berlaku untuk modem Fiberhome, hanya saja kolomnya bertuliskan passphrase. Pastikan perangkat sudah tersambung ke WiFi IndiHome sebelum memulai.
Data login default untuk masuk ke halaman admin bervariasi. Beberapa modem menggunakan kombinasi admin/admin, user/user, atau admin dengan password berupa tahun pemasangan, misalnya tahun2021. Jika gagal, coba variasi huruf besar dan kecil sesuai petunjuk di bodi modem.
Pengguna modem Huawei perlu masuk ke menu WLAN setelah berhasil login. Di sana, cari opsi WPA/WPA2 pre-shared key. Kolom ini yang diisi dengan kata sandi baru. Telkom menyarankan agar password tidak terlalu sederhana seperti "12345678", tetapi juga tidak terlalu rumit sehingga sulit diingat.
Perubahan password akan langsung aktif setelah pengaturan disimpan. Seluruh perangkat yang sebelumnya tersambung otomatis terputus dan harus menyambung ulang menggunakan kata sandi baru. Langkah ini efektif untuk mengusir pengguna tak dikenal yang selama ini menumpang di jaringan.
Jaringan yang dipakai banyak perangkat tanpa izin membuat bandwidth terbagi. Akibatnya, kecepatan internet menurun drastis, terutama saat jam sibuk. Kuota atau FUP (Fair Usage Policy) juga lebih cepat habis karena pemakaian tidak terkontrol. Untuk pengguna yang mengandalkan internet untuk bekerja atau sekolah dari rumah, kondisi ini bisa sangat mengganggu.
Telkom melalui IndiHome tidak memberikan batasan frekuensi penggantian password. Pelanggan bisa melakukannya kapan saja, misalnya setiap tiga bulan sekali atau saat mencurigai ada perangkat asing yang terhubung. Prosesnya gratis dan tidak memerlukan aplikasi tambahan.